Informativa sui rimborsi

Resi e cambi

Non accettiamo resi o cambi salvo quanto richiesto dalla legge applicabile, anche in caso di ripensamento, taglia scelta in modo errato o preferenza per un altro colore. Controlla misure, taglie e quantità per confezione prima dell’acquisto. Per assistenza: service@jaberpet.com.

Articoli danneggiati, difettosi o errati

Se il prodotto arriva danneggiato, è difettoso o non corrisponde all’ordine, contatta service@jaberpet.com con numero d’ordine, descrizione e foto pertinenti. Valuteremo il problema e offriremo il rimedio richiesto dalla legge, che può includere riparazione, sostituzione, reso o rimborso.

Diritti inderogabili dei consumatori

Questa politica non esclude né limita i diritti inderogabili. Ove applicabili, includono il recesso di 14 giorni per acquisti a distanza idonei nell’UE e i diritti di reso o annullamento di 7 giorni per acquisti online o a distanza idonei nella Cina continentale e a Taiwan, fatte salve le eccezioni di legge. Requisiti, termini, condizioni e costi dipendono dalla legge applicabile. Il solo prezzo scontato non elimina i diritti legali.

Come contattarci

Per resi legali, annullamenti o problemi: service@jaberpet.com. Se il reso è necessario, forniremo le istruzioni corrette. Non inviare prodotti a un indirizzo senza verificarle. Ciò non limita alcun metodo legalmente consentito per esercitare i tuoi diritti.

Rimborsi

I rimborsi dovuti vengono effettuati con il metodo di pagamento originale entro i termini legali, salvo diverso accordo lecito. La banca o il gestore del pagamento può richiedere ulteriore tempo per mostrarli.