Política de envío

Preparación y seguimiento

Los pedidos se preparan en 1–2 días laborables tras confirmar el pago. Los paquetes internacionales se envían mediante YunExpress y sus socios. El seguimiento se facilita una vez enviado el pedido.

Plazos estimados

Transporte estimado: Asia 3–10 días laborables, Estados Unidos y Europa 5–15, según el destino y las aduanas. En otros destinos varía según la ruta y el despacho aduanero.

Gastos de envío

Las opciones disponibles y el coste final se muestran al finalizar la compra.

Los siguientes destinos tienen actualmente una tarifa fija por pedido. Añadir más artículos al mismo pedido no aumenta esta tarifa.

  • Brasil: CNY 100
  • Chile: CNY 60
  • Nueva Zelanda: CNY 65
  • Indonesia: CNY 50
  • Malasia: CNY 35
  • Filipinas: CNY 35
  • Vietnam: CNY 45

Los importes usan el yuan chino (CNY) como referencia. Al pagar se muestra la moneda local correspondiente; la conversión y el redondeo pueden afectar al importe mostrado. Las tarifas de otros destinos se muestran al pagar.

Camas para perros

Entrega solo en China continental. En otros mercados, incluidos Hong Kong y Taiwán, se muestran como referencia y no se pueden entregar.

Tarjetas regalo digitales

Se entregan por correo electrónico y no requieren envío físico.